適切なメディア運営をしていくためには、どうすればいいのでしょうか？

明確な答えを持てず、悩んでいる担当者の方もいらっしゃると思います。

この記事では、運営を行っていくうえで陥りがちな7つの罠を紹介し、そのうち、サイト側に潜む罠について、注意事項とあわせて、詳しくお伝えします。適切なメディア運営のために、ぜひお役立てください。

メディア運営を妨げる7つの罠とは？

メディア運営時、コンテンツとサイトで、陥りやすい”7つの罠”があります。

コンテンツ側

コンテンツ側には、以下の4つの罠が挙げられます。

1. 幅広いテーマを扱う
2. 記事の大量生産に走る
3. 知らぬ間に著作権を侵害する
4. 安易に専門分野に踏み込む

サイト側

サイト側には、以下の4つの罠が挙げられます。

1. 増築を重ねたサイト
2. 表示速度を気にしない
3. 記事の体裁だけを整える

今回は7つの罠のうち、サイト側の3つの罠について詳しく紹介していきます。

コンテンツ編については、「適切なメディア運営を妨げる7つの罠～コンテンツ編～」をご確認ください。

 

サイトに潜む罠①増築を重ねたサイト

その場その場でのサイト増築が重なり、使いづらさはあるけど、大丈夫だろう…と思っていませんか？

増築を重ねて、階層構造が複雑なサイトは「ユーザビリティ」と「SEO」両方の観点から適切とは言えません。ユーザビリティ向上とSEO強化のため、サイトにおける3つのポイントを見直しましょう。

サイト見直しのポイント

増築を重ねたサイトでは、以下の３つのポイントを見直すことで、ユーザビリティ向上とSEO強化が期待できます。

• サイト構造
• ナビゲーション
• パンくずリスト

サイト構造

サイト構造はサイトの設計図のようなイメージです。

左の例のように、不必要に階層が深いまたは浅い場合や、カテゴリ区分が整理されておらず、直観的に分かりづらいなどは悪い例です。

逆に、右の例のように、階層が3階層程度の適切な深さで、各階層が整理され、分かりやすいのが良いサイト構造と言えます。

ナビゲーション

ナビゲーションは、サイトの道しるべとなるものです。以下に悪い例を挙げていますが、ナビゲーションを統一することで、ユーザーの混乱を防ぐことができますので、揃っていない場合は、見直すことでユーザビリティの向上につなげることができるでしょう。

＜悪い例＞

• • ページごとにナビゲーションの位置やスタイルが異なる
  • ラベルがバラバラで、統一されていない

 

 

パンくずリスト

パンくずリストは、現在位置と辿ってきたルートを視覚的に分からせるものです。パンくずリストの設置により、サイト内の現在位置とルートが直感的にわかるようになります。

ここまで紹介した

• サイト構造
• ナビゲーション
• パンくずリスト

を見直すことで、ユーザーは迷わず目的のページに到達できるほか、検索エンジン側も効率的に巡回でき、情報収集の速度がアップするなどユーザビリティの向上とSEO対策につながります。運営者側としても、サイト管理が容易になる等メリットは盛りだくさん。増築を重ねたサイトについては、ぜひこの機会に見直してみてはいかがでしょうか。

 

サイトに潜む罠②表示速度を気にしない

サイト速度の大切さは耳にするけれど、数秒の改善では、大きな変化はないとお考えではありませんか？

実は、ページ表示速度はユーザーの行動に大きな影響を与えます。そのため、表示速度を改善することで、サイトは閲覧しやすくなり、ユーザビリティが向上。結果的にSEOにも優位に作用します。

ページ表示速度の改善方法

今の取り組み状況にもよりますが、ページ表示速度を改善する方法例を紹介します。

• 画像最適化：掲載する画像を圧縮し、軽量化
• キャッシュの活用：キャッシュを活用して、サーバでの動的ページ生成を省く。サーバからブラウザへのデータ通信を不要にする
• AMP HTMLでAMPページを作成することで、モバイルページを高速表示させる。

※AMP：AMP(Accelerated Mobile Pages)とは、モバイルページを高速に表示させるための手法で、Googleが推奨している

お客様の成功事例

実際に、弊社でサポートさせていただいたメディアでは、AMP導入により、ページ/セッションが通常のページと比較して約３倍になり、サイト内での回遊率が向上しました。

※ページ/セッション：ユーザーが1訪問あたりにアクセスしているページ数のこと。ユーザーがWebサイト内でどのくらいページ回遊しているかを表す指標

 

サイトに潜む罠③記事の体裁だけ整える

コンテンツをシステムに入稿する際、記事の体裁だけ整えればいいと思っていませんか？

体裁を整えるだけでは不十分で、ページ制作時には、入稿システムを正しく設定し、タグのルールを守ることでSEO対策やCVアップにも有効です。

SEO対策

適切にページを制作するために、SEO対策の観点で以下の点を見直しましょう。

• タイトル・ディスクリプションの字数は適切？
  →タイトルは30字、ディスクリプションは120字が適切です。
• 見出しタグ（h1、h2、h3）は正しく利用されている？
  →h1は1つだけ。h2やh3が入れ子にならないように注意しましょう。
• 表は、画像でなくテキストを使用している？
  →テキストであれば、クローラーが読み取り可能になります。
• タグは正しく利用・設定されている？
  →HTMLタグを正しく使用しましょう。

CV向上対策

CV（コンバージョン）向上のためには、以下の点に考慮し、設定を行う必要があります。

• CTAの位置は適切？
  →ユーザーの離脱が少なく、最もCVに繋がる位置がベスト
• CTAの数は適切？
  →数は多すぎず少なすぎず、適切な数を設置

※CTA：Call To Action(コール トゥ アクション)の略。「行動喚起」を意味しており、会員登録など、次のアクションに繋げる要素です。

お客様の成功事例

実際に、弊社でサポートさせていただいたメディアでは、設置するCTAの位置を見直すことで、CVがアップしました。

送客数（CV）を増やすため、新たに送客口を見つけるA/Bテストを実施。計5パターンでテストを行い、結果をもとに最適なCTAの設置位置・見せ方を確認し、実装しました。その結果、特定の記事でのCTRが5.42％から5.60％に向上する結果になっています。

 

サイトに潜む3つの罠

ここまで、コンテンツに潜む以下の3つの罠を紹介してきました。

1. 増築を重ねたサイト
2. 表示速度を気にしない
3. 記事の体裁だけ整える

まとめると、以下の通りです。メディア運営で陥りやすい“7つの罠”を理解し、注意・対策することでメディアの成果に繋げましょう。

コンテンツ編については、「適切なメディア運営を妨げる7つの罠～コンテンツ編～」をご確認ください。

 

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