ここ数年で、「オウンドメディアのPVは伸びているのに、問い合わせや資料請求が増えていない」という相談が増えています。背景にあるのは、検索体験そのものの変化です。AIの普及により、検索結果画面上で回答が完結する「ゼロクリック」が増えています。

従来は「検索順位を上げて、とにかくPVを増やす」ことがコンテンツマーケティングの王道でした。しかし今は、AIがユーザーの疑問に直接答えてしまうため、「クリックされる前提」で設計されたコンテンツだけでは成果に結びつきにくくなっています。

本記事では、日々進歩するAIに対応した、コンテンツSEOの設計や作成フローについて解説します。現在のAI時代のSEO攻略が分からないという方は、ぜひ最後までご覧ください。

これまでのSEOと、AI時代の検索体験のギャップ

近年、AIの台頭により、SEO戦略は大きく変化しています。まずは、これまでのSEO前提の世界とAI時代の検索体験の違いを整理してみましょう。

• 2023年までの「青いリンク前提」の世界
• AI検索時代：ゼロクリック前提の世界
• オウンドメディアに求められる役割のシフト
• 少数の来訪者に、どこまで設計できるか

2023年までの「青いリンク前提」の世界

2023年頃まで、ユーザーはキーワードを入力し、検索結果に並んだ「10件の青いリンク」からページを選んでクリックする検索行動が一般的でした。そのため企業は「特定キーワードでの上位表示」と「PV・セッション数」を主なKPIに設定し、網羅的なロング記事を量産することで検索エンジンに評価される戦略を主としていました。

つまり、2023年までは、どれだけ多くの入り口を作れるかが成果を左右する時代だったのです。

AI検索時代：ゼロクリック前提の世界

2023年頃を境に、AIの影響力が大きくなっていき、現在はAI検索時代を迎えています。AI検索時代とは、ユーザーの質問に対して、AIが複数の情報を要約した回答を検索結果画面上部で提示するというものです。

そのため、多くの疑問は検索結果画面上で解決し、詳細を知りたい一部のユーザーだけがサイトに遷移するようになりました。結果として、PVは減少しますが、サイトの訪問者はAIの検索結果以上の詳細な情報を知りたいと思っているため、より興味関心の強いユーザーの流入に限定されやすくなったといえます。

このような環境変化の中で、「PV至上主義」のままコンテンツマーケティングを続けることは大きなリスクになります。従来の「どれだけのユーザーを集めたか」という視点から「どのようなユーザーが来るのか」「ユーザーにどのような価値を提供できるか」といった視点への転換が重要です。

オウンドメディアに求められる役割

パンタグラフでは、オウンドメディアを「認知→比較検討→購入」までの顧客行動全体を支える基盤と捉えています。

まず、まだ自分の課題に気づいていない「そのうち客」に対して、気づきのきっかけを提供し、認知につなげます。次に、調べ始めたばかりの「お悩み客」には、選び方や判断軸となる情報を届けることで、比較検討の段階へ進んでもらいます。そして、比較検討を進めている「今すぐ客」には、最後の意思決定を後押しする情報を提供し、購入へと導きます。

この一連の顧客行動を支えるのが、オウンドメディアです。
AI検索時代においても、オウンドメディアは、企業の新規顧客獲得をはじめとする事業成長を支える重要なメディアであり続けています。

オウンドメディアについて詳しく知りたい方は「▶オウンドメディアとは？作成する意味や作成方法、事例を一挙に解説」をご覧ください。

少数の来訪者に、どこまで設計できるか

AI検索時代のSEOにおいては、「クリックしてくれた少数のユーザー」に対して、「認知～比較検討～購入」の流れを一気通貫で設計し直すことが必要です。

PVが減ること自体は問題ではありません。しかし問題なのは、来訪者が意思決定できないまま離脱してしまうことです。ユーザーの離脱を防ぐために、これまで以上にSEOのコンテンツ設計のやり方が重要になります。

IT・Webトレンドについて詳しく知りたい方は「▶【2026年版】IT・Webトレンド！AI社会で変わる顧客体験とビジネスの前提」をご覧ください。

【SEOから「SEO × AIO」へ】AIに“選ばれる”コンテンツ設計

AI Optimization（AIO）とは、「AIに正しく理解され、引用され、信頼される状態をつくる」ための最適化施策です。

• SEO：検索結果で“見つけてもらう”ための施策
• AIO：AIの回答ソースとして選ばれる情報になるための施策

両者は対立するものではなく、これからは両立が前提になります。

AIOを構成する3つの要素

AIOは以下の３つの要素で構成されています。

①AIに正しく理解される

• クローラーやAIが読みやすい構造
• トピック間の論理的なつながり

②回答の根拠として引用される

• 質問に対して具体的・簡潔に答えている
• 図表やリストで情報が整理されている

③信頼できる情報源として認識される

• 専門家による監修や執筆（E-E-A-T）
• 独自アンケートや自社データなどの一次情報

「網羅的で長い」だけではなく、「構造化され、根拠が明確で、信頼できる」ことがAI時代の評価軸になります。

AI時代のコンテンツ制作フローで重要な4つの軸

パンタグラフでは、AI時代を見据えたコンテンツ制作・改善を、次の4つの軸で設計しています。

情報設計（Information Architecture）

ディレクトリ構造や内部リンクを整理し、ユーザーとAIの両方が理解しやすいサイト構造に設計します。

コンテンツ設計（Content Design）

• 検索意図の深掘り
• AIが引用しやすい構成
• 図解・リスト活用による整理

単なる文章量ではなく、「回答としての適合性」を高めます。

技術構造の最適化（Technical Optimization）

• Schema.orgの構造化データ
• Core Web Vitalsの改善
• クロール最適化

AIに情報を正しく伝えるための技術基盤を整えます。

権威性の構築（Authority & E-E-A-T）

• 有資格者や専門家による監修
• 一次情報の積極的な発信

上記の取り組みを通じて、継続的に権威性の構築を行います。

E-E-A-Tについて詳しく知りたい方は、「▶E-E-A-Tとは？意味を理解したうえでSEOで検索上位に載る記事を書こう！の記事も併せてご覧ください。

SEO施策の重要性を事例で付きで解説

では、AI時代においてSEO施策はどれほど重要視されているのでしょうか。事例とともに解説していきます。

具体事例①：PVは減っても、売上は198％に

ある大手家電量販店では、AIの影響でモバイルを中心にPVが大きく減少しました。しかし、質重視のコンテンツへ転換した結果、「購入数・購入額」が前年比198％を達成しました。

【改善ポイント】

• 製品間の違いを、機能・省エネ性能・年間電気代などの軸で整理
• 「どれを選べばいいか」に直結する比較情報を提供
• 意思決定のストレスを減らす構成に変更

PVは落ちても、「来訪者が選びやすい状態」を整えたことで、売上に直結する成果が生まれました。

具体事例②：AIに「答え」を取られても、読みたくなる設計へ

大手インフラ企業のオウンドメディアでは、AI表示拡大とともに一時的にPVが減少しました。しかし、リライトと情報設計の見直しにより、最終的にV字回復を実現しました。

【改善のポイント】

• 既存記事の情報を最新化し、不足トピックを追記
• 図解や画像を追加し、「理解しやすさ」を向上
• AIでは代替しづらい具体例やストーリーを強化

一般論はAIが提示できる時代だからこそ、「その先」を読ませる設計が差別化になります。

これからのオウンドメディアに必要な3つの視点

AI時代のオウンドメディア運用では、次の3つが重要になります。

1. AI検索を前提に、「PV」ではなく「来訪者の本気度」と成果を見る。
2. SEOだけでなくAIOも視野に入れ、「AIに選ばれるコンテンツ」を設計する。
3. 一次情報・専門家監修・技術最適化の3点で、E-E-A-Tを継続的に高める。

ゼロクリックが当たり前になった今、問われているのは「流入数」ではなく「役割の再定義」です。オウンドメディアを、単なる集客装置から、AIにも人にも選ばれる“意思決定支援の基盤”へと変える設計変更こそが、これからの成果を左右します。

まとめ

この記事では、AI時代において重要な「ゼロクリック」について解説しました。 パンタグラフでは、Webメディアの成長段階や課題・目標に応じた施策提案から、コンテンツ制作まで幅広くサポートしております。リライト記事の選定から実際のリライト、入稿、レポーティングまでを一気通貫で実施していますので、興味のある方は下のボタンよりお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせはこちら